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中宠食品:“问题食品”投诉要诀

字号+作者:admin 来源: 2020-06-01 13:31:36 我要评论() 收藏成功收藏本文

“问题食品”投诉要诀《食品安全法》已于6月1日实施。该法规定消费者若买到不符合食品安全标准的食品,可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金'...

“问题食品”投诉要诀

  《食品安全法》已于6月1日实施。该法规定消费者若买到不符合食品安全标准的食品,可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。

  至于索取“10倍赔偿”的注意事项,首先,消费者要保留有效的消费凭证;第二,发现问题,应尽可能保存食品现样,条件许可的要拍下照片,并马上向商家反映,确认变质事实;第三,双方对食品质量问题有争议的,要及时提请卫生防疫中心、质监局等有关质量检测部门作出鉴定;第四,协商不成,应及时投诉。因为食品是比较特殊的商品,容易变质过期。消费者如果错过了最佳投诉时限,很容易给商家以“保存不当”等理由推卸责任。(通讯员刘慕华)